4,5
оставил(а) отзыв в ноябре 2024.
-
Ко мне вломились в дом в час ночи, чтобы забрать деньги за проживание!!! Я 8 лет путешествую по миру и столкнулась с таким впервые. При бронировании я не заметила, что оплата на месте. Я писала менеджеру и предупреждала, что мы прилетим в 21:30 вечера, с маленьким ребенком и очень уставшие ( 13 часов в дороге). В итоге, в 23:00 у нас начинают требовать деньги, отправляют куда то в банкомат, на мои просьбы решит вопрос онлайн (найти кого то кто может помочь с оплатой , привезти курьера, чтобы он решил вопрос и так далее)- мне предлагают самой решить вопрос. Далее, мне не отвечают и я засыпаю, так как не спала почти сутки. И , вместо того, чтобы решить вопрос утром или приехать в 22:00-23:00, когда я на связи и еще не так поздно, ко мне вламываются в ночи , будят меня- ребёнка и я еще пол ночи не могу уснуть. Это какие то 90-е!!! Я в шоке
