6,2
оставил(а) отзыв в ноябре 2024.
Очень красивая квартира.
В ночь перед заездом случилась беда, не смогли в итоге заехать в день брони, должны были поехать на море через Воронеж, но не поехали. Отменять бронь тоже уже было поздно, деньги ушли. Поездка всё-таки состоялась, просто позже, мы проверили, дата, нужная нам, была свободна. Была -не была, написали по-человечески, мол, нельзя ли нам заехать в такой-то день? Ведь проживание было как бы полностью оплачено, дата, нужная нам, всё равно свободна. Могли договориться о скидке. Но навстречу нам не пошли, с точки зрения закона - правы, да, неотмененная за сутки бронь = полностью списанная оплата. Но по-человечески… нет. Беды случаются со всеми, в моей семье все работают с людьми и входят в положение, если происходит какой-то форсмажор. Но тут каждый уже сам решает, как поступать.
